Wat betekent?

Wat betekent?

Blog Article

NB: enkele EU-landen beschikken over nationale regels over omleidingen die gunstiger wegens passagiers kunnen uitvallen.

Hieronder staat hetgeen in bepaalde situaties jouw opties zijn, hetgeen we je leveren en op welke manier je dat kunt regelen. Een omschreven scenarios gaan over jouw treinreis betreffende NS. Daar waar gesproken wordt over een trein wordt de trein betreffende NS bedoeld.

Let op: Vanwege een aantal vervoerbewijzen is nauwelijks vergoeding uitgekeerd bij vertraging. Veelal is het het geval voor actietarieven, zoals voordelige dagkaarten. Als het het geval kan zijn staat het vermeld bij een voorwaarden met het vervoerbewijs.

Indien u dan ook bij vertrek op de hoogte wordt gebracht betreffende het feit dat de trein met een vertraging over 60 minuten of verdere op uw eindbestemming aankomt, mag de spoorwegonderneming u dan ook op verzoek toestaan om alleen alternatieve reisarrangementen te produceren betreffende andere aanbieders over vervoersdiensten (per spoor of betreffende andere vervoermiddelen), waardoor u de eindbestemming onder vergelijkbare condities kunt bereiken. In het geval vergoedt een spoorwegmaatschappij een door u gemaakte onkosten.

Je bent al onderweg, maar ziet aangaande je verdere expeditie af daar je minstens 60 minuten vertraging zou hebben

We beschikken over ons speciale diensten waarmee maximaal 5x per jaar ons vergeten check-uit automatisch wegens je is gecorrigeerd.​ Ingeval jouw vergeet uit te checken, dan is er ons correctietarief in rekening gebracht. NS helpt jouw via deze diensten met dit corrigeren hiervan. Het kan op twee manieren:​

In al die overige gevallen kun je jouw aanvraag vanwege teruggave per post indienen. Verzend de eerstvolgende gegevens mee:

Reis jouw betreffende je betaalpas en ben jouw vergeten uit te checken? Vanaf 6 dagen na het correctietarief van jouw rekening is afgeschreven, kan jouw een gemiste uitcheck aanpassen bij OVpay. Het doe je indien volgt:​

Wij kondigen dit dan aan op NS.nl. Ook kan dit tegengaan het wij gedurende een verstoring ons taxi wegens je organiseren daar daar in je verschillende geval op het ogenblik sprake is met ons uitzonderlijke situatie. Wij organiseren dan de taxi vanwege jouw.

om de reis op een latere datum betreffende de selectie tussen vergelijkbare voorwaarden, al dan ook niet via ons omleiding, voort te zetten, zonder extra kosten. Dit omvat alternatief vervoer teneinde u dan ook tot uw eindbestemming te bezorgen indien de geld terug ns trein geblokkeerd is en de dienst wordt opgeschort.

Heb je niet kunnen reizen door vertraging? Dan mag jouw eenvoudig jouw geld terugvragen via Mijn NS of via dit Geld terug voor vertraging-invulformulier.​

In een grote steden is gekeken of daar behandeling mag worden geschapen betreffende een overige reguliere vervoersmodaliteiten, bijvoorbeeld de metro. NS adviseert vervolgens op de verstoringspagina (actuele situatie op het spoor) teneinde om te reizen betreffende een overige vervoerder. Klik wegens het actuele omreisadvies op een link “Storingen en werkzaamheden” in de Reisplanner in een NS-app of op NS.nl. 

twee. it's stupidly naïve the system declines a claim if you could have been delayed lesw by taking a later train if you couldn't know that at the time you boarded an earlier train that then got delayed;

Wij leveren jouw vergoeding voor een vertraging (50% van jouw vervoerbewijs). Het regel je via een verzoek wegens Geld terug bij vertraging in te dienen.